3Dentalab® es un laboratorio dental digital especializado en la fabricación y distribución de prótesis dentales de alta precisión, operando mediante flujo digital completo y dirigido exclusivamente a cirujanos dentistas y profesionales de la salud habilitados.
No. 3Dentalab® no es un centro clínico, no recibe pacientes ni realiza atenciones odontológicas directas. Todos los tratamientos y decisiones clínicas son responsabilidad exclusiva del profesional tratante.
Nuestros servicios están dirigidos únicamente a cirujanos dentistas y profesionales legalmente habilitados en Chile.
Fabricamos prótesis fijas unitarias y plurales, prótesis removibles, coronas unitarias sobre implantes, PFP sobre implantes y planos de protección, utilizando un flujo completamente digital.
Los casos se envían mediante archivos digitales (escaneos intraorales, imágenes y fichas técnicas) a través de nuestra plataforma digital en Vevidental, siguiendo nuestros protocolos establecidos.
No. Nuestro enfoque es excepcionalmente digital.
Sí. Previo a la fabricación definitiva, el profesional puede recibir una visualización del diseño digital para su revisión y validación
El profesional es responsable de la indicación clínica, exactitud de los registros enviados, consentimiento informado del paciente, instalación y seguimiento del dispositivo dental.
No. 3Dentalab® no se responsabiliza por resultados clínicos adversos derivados de indicaciones incorrectas, registros deficientes o una instalación inadecuada.
Trabajamos con materiales certificados y de uso odontológico, seleccionados según el tipo de prótesis y la indicación clínica definida por el profesional.
Los plazos dependen del tipo de trabajo, material y validaciones requeridas. Estos se informan al momento de la confirmación del caso.
Toda la información es tratada de forma confidencial, con medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o uso indebido.
Sí. 3Dentalab® se reserva el derecho de modificar precios, condiciones comerciales y contenidos del sitio web, informándolo oportunamente.
Sí. 3Dentalab® puede ofrecer programas promocionales y de referidos para profesionales, sujetos a condiciones específicas y disponibilidad de stock.
El profesional debe registrarse en nuestra plataforma, acreditar su condición profesional y aceptar nuestros términos y condiciones.
Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de contacto o escribir directamente a nuestro correo corporativo hola@3dentalab.cl para soporte profesional.
Cada caso ingresado a 3Dentalab® cuenta con un identificador único que permite realizar seguimiento desde la recepción de la información clínica, el diseño digital, la fabricación y la entrega final del dispositivo.
Sí. El profesional puede consultar el estado de sus trabajos a través de nuestra plataforma, lo que permite visualizar hitos del proceso productivo y logístico.
3Dentalab® coordina la logística de despacho utilizando operadores externos, procurando embalaje adecuado, tiempos de entrega razonables y trazabilidad del envío según la información disponible.
Los envíos despachados dentro de la provincia de Santiago están incluidos en el servicio. En el caso de envíos a otras provincias de la Región Metropolitana y en las regiones del país, el costo de despacho deberá ser asumido por el profesional solicitante, utilizando el operador logístico definido por 3Dentalab® o uno previamente acordado.
Los costos y modalidades de envío serán informados oportunamente al momento de la confirmación del trabajo.
Ante retrasos, daños o incidencias logísticas, el profesional debe notificar oportunamente a 3Dentalab® para evaluar el caso y coordinar las acciones correspondientes con el operador logístico.
